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No nos dedicamos a la poesía, nos dedicamos al marketing y tenemos objetivos que cumplir. Necesitamos conectar con las personas y mejor que intuir es confirmar con datos: saber quién, dónde, cuándo y por qué. Ayer era investigación, hoy son bolsas de audiencias, customer journeys, hábitos, intereses comunes… Necesitamos saberlo, por eso tenemos especialistas con los que nos sentamos a la mesa para conocer bien el problema antes de pensar la solución.